POLÍTICA DE PRIVACIDAD — Emprendiendo Fácil

1. Responsable

Pablo Gabriel Gallar, persona física, con domicilio en Santiago del Estero 841, 5° D, 4400 Salta Capital, Argentina, email privacy@emprendiendofacil.com / soporte@emprendiendofacil.com. No se declara CUIT en este documento mientras la inscripción tributaria esté pendiente; no se inventa número de identificación fiscal. Marca del Servicio: Emprendiendo Fácil. Sitio: https://www.emprendiendofacil.com · App: https://app.emprendiendofacil.com. Marco principal: Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y normas complementarias (incl. criterios AAIP). Lanzamiento enfocado en Argentina. Si en el futuro hay oferta en Brasil u otros países, se complementará la política; hoy no se declara cumplimiento LGPD ni otros regímenes extranjeros.

2. Qué datos tratamos

2.1 Cuenta Tenant / usuarios del panel
Nombre, email, datos de negocio, credenciales, preferencias, facturación/suscripción (vía MercadoPago), logs técnicos.

2.2 Clientes finales del Tenant (booking público y agenda)
Datos que el Tenant o el visitante cargan (p. ej. nombre, contacto, turno, notas).
Rol: el Tenant es responsable del tratamiento frente a sus clientes; Emprendiendo Fácil actúa como encargado / prestador tecnológico para hospedar y procesar esos datos solo para brindar el Servicio, según instrucciones del Tenant y esta política.

2.3 Navegación / producto
Datos técnicos (IP, dispositivo, páginas), eventos de producto y cookies/SDKs. Analítica de producto: PostHog (no Google Analytics, salvo que en el futuro se active y se actualice esta política).

2.4 Soporte
Contenido de mensajes a soporte@emprendiendofacil.com, legal@emprendiendofacil.com o privacy@emprendiendofacil.com.

2.5 Google Calendar (si el usuario conecta la integración)
Ver sección 14.

3. Finalidades

Prestar y mejorar el SaaS; autenticar; facturar y cobrar; seguridad; soporte; cumplir obligaciones legales; métricas de uso del producto; sincronizar agenda con Google Calendar cuando el usuario lo autorice; y, con base adecuada, comunicaciones de servicio. No vendemos datos personales.

4. Bases / legitimación (enfoque AR)

Ejecución de relación contractual o precontractual; obligaciones legales; interés legítimo en seguridad y mejora del Servicio (sin vulnerar derechos); consentimiento cuando corresponda (p. ej. cookies no esenciales, marketing si los hubiera, o autorización OAuth de Google).

5. Encargados y proveedores

Entre otros: Supabase (infraestructura/datos), MercadoPago (pagos), PostHog (analítica), proveedores de email/hosting, e integraciones que el Tenant active (p. ej. Google Calendar/Workspace). Pueden tratar datos fuera de Argentina; en ese caso aplican los deberes de la Ley 25.326 en materia de transferencias internacionales, en la medida exigible.

6. Cookies y tecnologías similares

• Necesarias: sesión, seguridad, preferencias esenciales.
• Producto / rendimiento: PostHog u equivalentes para entender uso y estabilidad.
• Marketing: solo si están activas; no declarar servicios que no estén en uso.

El detalle y el gestor de consentimiento viven en la página de Cookies; la app debe usar el mismo criterio. Podés configurar el navegador para bloquear cookies no esenciales, con impacto posible en funciones.

7. Conservación

Mientras la cuenta esté activa y durante los plazos necesarios para el Servicio, reclamos y obligaciones legales. Tras la baja, se eliminan o anonimizan en plazos razonables de operación, salvo retención legal. El Tenant puede exportar o borrar datos de sus clientes desde las funciones del producto cuando estén disponibles; pedidos a privacy@emprendiendofacil.com.

8. Derechos (Ley 25.326)

Acceso, rectificación, actualización, supresión cuando corresponda, y demás derechos aplicables. Canal: privacy@emprendiendofacil.com o soporte@emprendiendofacil.com. Los clientes finales del Tenant deben ejercer derechos ante el Tenant; Emprendiendo Fácil colaborará con el Tenant para atender requerimientos legítimos.

9. Seguridad

Medidas técnicas y organizativas razonables (control de acceso, cifrado en tránsito vía HTTPS, controles del proveedor de base de datos). No afirmamos algoritmos específicos (p. ej. “AES-256”) ni certificaciones salvo verificación escrita con el equipo técnico. Ningún sistema es 100% seguro.

10. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 18 años.

11. MCP / API

El Tenant que use API/MCP puede transmitir datos personales a sistemas propios o de terceros; es responsable de esa transmisión y de informar a sus afectados cuando corresponda.

12. Cambios

Publicaremos la versión actualizada con fecha. Los cambios relevantes se comunicarán por medios razonables.

13. Contacto

privacy@emprendiendofacil.com · soporte@emprendiendofacil.com · Pablo Gabriel Gallar · Santiago del Estero 841, 5° D, 4400 Salta Capital, Argentina.

14. Integración con Google Calendar (datos de usuario de Google)

Para qué pedimos acceso al Calendario de Google

Emprendiendo Fácil es un SaaS de agenda y turnos. Pedimos acceso a Google Calendar solo para que el usuario (Tenant o usuario autorizado) pueda:

1. Sincronizar turnos/citas creados o gestionados en Emprendiendo Fácil con su Google Calendar (crear, actualizar o eliminar eventos relacionados con esos turnos).
2. Consultar disponibilidad / eventos relevantes del calendario conectado, en la medida necesaria para evitar solapamientos y mostrar la agenda de forma coherente en el producto.

No pedimos el calendario para publicidad, minería de datos ajenos al producto, ni para entrenar modelos de IA con datos de Google.

Qué datos de Google se leen o escriben

Cuando el usuario conecta su cuenta de Google y autoriza el acceso:

Se pueden leer (según los permisos otorgados y la funcionalidad activa):

• Identificador de cuenta/calendario necesario para la conexión.
• Eventos o información de disponibilidad del calendario conectado, en la medida requerida para sincronizar turnos y mostrar agenda.

Se pueden escribir / modificar / eliminar (según permisos y funcionalidad):

• Eventos de Google Calendar que representan turnos o citas gestionados en Emprendiendo Fácil (p. ej. título, fecha/hora, duración, descripción/notas del turno, y datos de participantes solo si el usuario los carga en el producto y el flujo lo requiere).

No usamos datos de Google Calendar para venderlos a terceros, publicidad personalizada, transferirlos a brokers de datos, ni usos no revelados en esta política.

Uso limitado (Limited Use)

El uso de información recibida de las APIs de Google por parte de Emprendiendo Fácil cumplirá con la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Limited Use (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy).

En particular:

• Los datos de Google se usan solo para proporcionar o mejorar funciones visibles del producto relacionadas con agenda/turnos.
• No se venden datos de usuario de Google.
• No se usan para servir anuncios.
• No se transfieren a terceros salvo: (a) para prestar el Servicio al usuario (p. ej. infraestructura necesaria), (b) con consentimiento del usuario, o (c) cuando lo exija la ley; siempre dentro de lo permitido por la política de Google y esta Política de Privacidad.
• El acceso de personas del equipo a datos de Google, si existiera, se limita a seguridad, cumplimiento o asistencia al usuario, con controles razonables.

Almacenamiento y conservación (Google)

Tokens de acceso/refresh de Google y metadatos de la conexión se almacenan de forma segura mientras la integración esté activa. Datos de eventos pueden reflejarse en Emprendiendo Fácil en la medida necesaria para la sincronización. Al desconectar la integración o eliminar la cuenta, dejamos de usar esos tokens y eliminamos o anonimizamos los datos de Google asociados en plazos razonables de operación, salvo retención legal.

Cómo revocar el acceso

El usuario puede revocar el acceso en cualquier momento:

1. Desde Google: https://myaccount.google.com/permissions → quitar el acceso a “Emprendiendo Fácil”.
2. Desde Emprendiendo Fácil: desconectar la integración de Google Calendar en la configuración de la cuenta/app (cuando la opción esté disponible).
3. Por email: privacy@emprendiendofacil.com o soporte@emprendiendofacil.com solicitando la desconexión y/o borrado de datos de la integración.

La revocación detiene nuevos accesos al Calendario. Los eventos ya creados en Google Calendar permanecen en la cuenta de Google del usuario (él puede borrarlos allí).